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Bienvenidos a Blackstone Country Villages Hotel

Te acercamos nuestro reglamento e información útil para hacer tu estadía más placentera.

Comencemos conociendo la ubicación de los apartamentos y las instalaciones:

• Recepción:
¿Queres ponerte en contacto con recepción?
Escribe un WhatsApp al +54 9 3546 40-8681 las 24 hs. ó marca desde el teléfono del apart el interno.
Si te encuentras en Villages 1 (que incluye los Módulos 1 al 3) marca 0 (cero)
Si te encuentras en Villages 2 (que incluye los Módulos 11 al 20) marca 1100 o 1050.

• Anfitriona / Host:
¿Tenés alguna duda con el funcionamiento de algún artefacto del apart, necesitas secador de cabello, recargar algún amenitie, almohada extra, etc.?  
Cada módulo de apartamentos tiene su anfitriona para ayudarte durante tu estadía. Podés escribirle un mensaje por WhatsApp al +54 9 3546 53-9638 en el horario de 07 a 23 hs.

• Servicio de limpieza y cambio de blancos:
La limpieza del apartamento durante tu estadía será día por medio y el cambio de blancos al cuarto día, entre las 10:00 hs. y las 17:00 hs. Podrás solicitar recambio diario de toallas y/o toallones (de color blanco para uso interno del apart) y de piscina bajo pedido con tu tarjeta toalla en el ingreso a vestuarios de la piscina climatizada in-out grande.  
Estos últimos se intercambian con la tarjeta toalla que te dieron en el check in y que te solicitarán también en el check out.

• Servicios de comidas y bebidas:
¿Queres reservar una mesa en el Restó de Blackstone Boutique, o contrataste algún servicio junto con la estadía y te gustaría realizar un pedido especial o modificar el mismo?
Contáctate por teléfono al +54 9 3546 465252 ó por mensaje de WhatsApp al +54 9 3546 52-1122.

El desayuno será entregado en el apart entre las 07:30 hs y las 09:30 hs. en un canasto, el cuál será retirado cerca de las 11:00 hs.  Por favor dejar el canasto vacío fuera del apart. Si encuentras un error en el mismo comunícate por whatsapp al +54 9 3546 56 7199.

¿Tenés media pensión ó pensión completa?
Incluye desayuno más Menú tres pasos (entrada, plato principal y postre sin bebidas) y Menú dos pasos Celíaco e Infantil. Los mismos se sirven en nuestro Restó ubicado en Av. San Martin 436, (a 4,5 km hacia el centro). 
Horario Media pensión Almuerzo: 12:00 a 13:30 hs. – Cena: 20:00 a 21:30 hs.
Deberás reservar si o si tu mesa por teléfono previamente de 09:00 a 11:00 hs.
El traslado al restaurante es por cuenta del huésped. No cuenta con servicio delivery.

Si no tenés contratado previamente algún plan de comida y querés sumarlo a tu estadía. Podés hacerlo en recepción.

➡ Clic para acceder al Menú de Pasos.

Carta de Restó al público:  ➡ Clic para ver menú a la carta 

• Almacén Blackstone:
Contamos con un kiosco-almacén de 08:00 a 22:00 hs. dónde tendrás disponible para comprar leña, hielo, productos alimenticios (perecederos y no perecederos), pan, lácteos, bebidas con y sin alcohol, golosinas y artículos de tocador. Servicio de café al paso, sandwichs, empanadas, helados, etc. 

• Food Truck:
Variedad de sandwichs, hamburguesas, panchos, ensaladas, papas y más.
Horario:
Lunes, Miércoles, Viernes, Sábados y Domingos de 11:00 a 22:00 hs.
Martes y Jueves de 11:00 a 16:00 y de 19:00 a 22:00 hs.

➡ Clic para ver el Menú del Food Truck

Servicio de SPA:
¿Querés reservar un masaje o tratamiento en nuestro Spa?
Solicitá tu turno por WhatsApp al +54 9 3546 40-3949 de 11:00 a 19:00 hs. con un mínimo de 2 hs de antelación.

El uso de los servicios y tratamientos del Spa está destinado únicamente a personas mayores de 18 años.
Durante su estancia en la zona del Spa, es importante respetar el silencio y la calma del lugar.
➡ Clic para ver la Carta de masajes y tratamientos.

• Wi-Fi:
(Se ofrece en áreas comunes). 
En Villages 1, para conectarte a cualquiera de las redes Village, la contraseña es village2021.
En Villages 2, el nombre de las redes y la contraseña son exactamente iguales pero en minúsculas. Por ejemplo: para conectarte a DPTO2000, la contraseña será dpto2000.

• Zona de Piscinas:
Por favor se solicita respetar el reglamento dispuesto en el ingreso a las piscinas. Informamos que la piscina climatizada es de uso recreativo y la temperatura del agua es de 30 a 32° según protocolos para piscinas, natatorios y spa, de la Secretaría de Turismo y Deporte de la Nación Argentina.
Las sombrillas, mesas y reposeras son de uso común, NO SE RESERVAN. Se solicita por favor no dejar sus pertenencias sin supervisión. 
La empresa no se responsabilizará por la pérdida de dinero u objetos de valor. Por favor para su tranquilidad deposite sus objetos de valor en la caja de seguridad ubicada dentro del apart y antes de realizar check out, revisar dejarla vacía y con la puerta abierta para el próximo huésped.
Contamos con 4 Piscinas Familiar ( 1 in-out climatizada y 3 al aire libre con reposeras y sombrillas) . Horario de verano de 09:00 a 21:00hs / invierno de 10:00 a 19:00 hs.  Y 1 piscina lúdica climatizada exclusiva para mayores de 18 años dentro del SPA (no se permiten niños). Horario de 09:00 a 21:00 hs.

Importante:
Dos piscinas descubiertas (M y Ñ) se encontrarán cerradas por tareas de mantenimiento. El hotel no dispone de bañero ni restricción horaria para los menores siempre y cuando respeten la tranquilidad del lugar y estén acompañados de un adulto responsable.

• Servicio de Recreación:
Contamos con actividades recreativas gratuitas para todas las edades. El punto principal de encuentros es el SUM RECREATIVO que se ubica frente a la cancha multiuso, al lateral de la piscina climatizada in-out en planta alta con acceso por escaleras. 
➡ Clic para ver el cronograma diario. 

• Cancha de Tenis y Pádel:
De uso gratuito bajo disponibilidad y turno previo. Ver y aceptar el reglamento de uso de las canchas.  ➡ Clic para sacar turno. 
En recepción, podrás alquilar raquetas de tenis, paletas, etc. con un costo adicional.

• SUM y Zona de Fuegos: (asadores, horno de barro, mobiliario, ping-pong y metegol). Con turno y costo adicional.
Se reserva en recepción. WhatsApp al +54 9 3546 40-8681

• Tarjeta llave:
La tarjeta entregada en el check in se utiliza para abrir el portón de ingreso, la puerta del apart y debe colocarse en el interruptor de luz. Podés solicitar una tarjeta llave extra (sujeto a disponibilidad) en recepción, que deberá entregarse en el check out. En caso de extravío de la tarjeta el hotel se cobrará $ 4,000 en concepto de reposición. 

Recordamos que se encuentra PROHIBIDO FUMAR dentro del apartamento y de los espacios comunes cerrados. 
El hotel se reserva el derecho de cargar una penalidad de $ 10,000 por episodio, en la cuenta del titular del apart que fume dentro de espacios cerrados. 

Todo daño o pérdida causada por el huésped a los bienes del hotel, deberá ser abonado de acuerdo con el valor establecido por la empresa.

Se recuerda que el horario de check out es hasta las 10:00 hs. en caso de hacer retiro anticipado, solicitamos dar aviso a recepción.

Informamos que en la puerta de ingreso al apart encontrará el inventario de equipamiento que va a disponer en su estadía.
Para realizar el check out debe contar con la aprobación de recepción.
En caso de no dar aviso y de comprobar roturas y/o faltantes, se procederá a cobrar de la garantia.

No se encuentra permitido el ingreso de mascotas al establecimiento.

El Hotel se reserva el derecho de admisión y permanencia de visitas en los apartamentos.