Te acercamos nuestro reglamento e información útil para hacer tu estadía más placentera.
Comencemos conociendo la ubicación de los apartamentos y las instalaciones:
• Recepción:
¿Queres ponerte en contacto con recepción?
Escribe un WhatsApp al +54 9 3546 40-8681 ó marca desde el teléfono del apart el interno.
Si te encuentras en Villages 1 (que incluye los Módulos 1 al 3) marca 0 (cero)
Si te encuentras en Villages 2 (que incluye los Módulos 11 al 20) marca 1100 o 1050.
• Servicio de limpieza y cambio de blancos:
La limpieza del apartamento durante tu estadía será día por medio y el cambio de blancos al cuarto día, entre las 10:00 hs. y las 17:00 hs. Podrás solicitar recambio diario de toallas y/o toallones bajo pedido.
Los toallones blancos son para uso interno del apart y los de color para uso en piscinas
• Servicios de comidas y bebidas:
¿Queres reservar una mesa en el Restó de Blackstone Boutique, o contrataste algún servicio junto con la estadía y te gustaría realizar un pedido especial o modificar el mismo?
Contáctate por WhatsApp al +54 9 3546 52-1122 o al teléfono 03546 46 5252.
Si contrataste desayuno, el mismo podrá ser entregado en el apart entre las 08:00 hs y las 09:00 hs.
Tenés media pensión ó pensión completa? Incluye desayuno más Menú tres pasos (entrada, plato principal y postre sin bebidas) y Menú dos pasos Celíaco e Infantil. Los mismos se sirven en nuestro Restó ubicado en Av. San Martin 436, (a 4,5 km hacia el centro). El traslado es por cuenta del huésped.
Horario Media pensión Almuerzo: 12:00 a 13:30 hs. – Cena: 20:00 a 21:30 hs. (del día de ingreso ó pensión completa). Clic para acceder al Menú de Pasos. / Opcional con costo:
Clic para ver menú a la carta (al público).
• Deli Market:
Contamos con un kiosco-despensa de 07:00 a 23:00 hs. dónde tendrás disponible para comprar leña, hielo, productos alimenticios (perecederos y no perecederos), pan, lácteos, bebidas con y sin alcohol, golosinas y artículos de tocador. Servicio de café al paso, tostados, helados, etc. Mesa de ping-pong.
• Food Truck:
Abierto todos los días de 11:00 a 22:30 hs. / Variedad de sandwichs, hamburguesas, empanadas, ensaladas, postres y más. Clic para ver el Menú del Food Truck
• Servicio de SPA:
¿Querés reservar un masaje o tratamiento en nuestro Spa?
Solicitá tu turno por WhatsApp al +54 9 3546 40-3949 de 11:00 a 19:00 hs. con un mínimo de 2 hs de antelación.
El uso de los servicios y tratamientos del Spa está destinado únicamente a personas mayores de 18 años.
Durante su estancia en la zona del Spa, es importante respetar el silencio y la calma del lugar. Clic para ver la Carta de masajes y tratamientos.
• Wi-Fi:
(Se ofrece en áreas comunes pero podría llegar al apart).
En Villages 1, para conectarte a cualquiera de las redes Village, la contraseña es village2021.
En Villages 2, el nombre de las redes y la contraseña son exactamente iguales pero en minúsculas. Por ejemplo: para conectarte a DPTO2000, la contraseña será dpto2000.
• Zona de Piscinas:
Por favor se solicita respetar el reglamento dispuesto en el ingreso a las piscinas. Informamos que la piscina climatizada es de uso recreativo y la temperatura del agua es de 30 a 32° según protocolos para piscinas, natatorios y spa, de la Secretaría de Turismo y Deporte de la Nación Argentina.
Las sombrillas, mesas y reposeras son de uso común, NO SE RESERVAN. Se solicita por favor no dejar sus pertenencias sin supervisión.
La empresa no se responsabilizará por la pérdida de dinero u objetos de valor. Por favor para su tranquilidad deposite sus objetos de valor en la caja de seguridad ubicada dentro del apart y antes de realizar check out, revisar dejarla vacía y con la puerta abierta para el próximo huésped.
Contamos con 4 Piscinas Familiar ( 1 in-out climatizada y 3 al aire libre con reposeras y sombrillas) . Horario de verano de 09:00 a 21:00hs / invierno de 10:00 a 19:00 hs. Y 1 piscina lúdica climatizada exclusiva para mayores de 18 años dentro del SPA (no se permiten niños). Horario de 09:00 a 20:00 hs.
Importante: El hotel no dispone de restricción horaria para los menores siempre y cuando respeten la tranquilidad del lugar y estén acompañados de un adulto responsable.
La piscina descubierta (N en mapa) se encuentra fuera de servicio hasta el 30/01/2023.
• Servicio de Recreación:
Contamos con actividades recreativas gratuitas para todas las edades. El punto principal de encuentros es el SUM RECREATIVO que se ubica frente a la cancha multiuso, al lateral de la piscina climatizada in-out en planta alta con acceso por escaleras. Clic para ver el cronograma diario.
• Cancha de Tenis y Pádel:
De uso gratuito bajo disponibilidad y turno previo. Clic para sacar turno.
En recepción, podrás alquilar raquetas de tenis, paletas, etc. con un costo adicional.
• SUM y Zona de Fuegos: (asadores, horno de barro, mobiliario, ping-pong y metegol). Con turno y costo adicional.
Se reserva en recepción. WhatsApp al +54 9 3546 40-8681
• Tarjeta llave:
La tarjeta entregada en el check in se utiliza para abrir el portón de ingreso, la puerta del apart y debe colocarse en el interruptor de luz. Podés solicitar una tarjeta llave extra (sujeto a disponibilidad) en recepción, que deberá entregarse en el check out. En caso de extravío de la tarjeta el hotel se cobrará $750 por concepto de reposición.
Recordamos que se encuentra PROHIBIDO FUMAR dentro del apartamento y de los espacios comunes cerrados.
El hotel se reserva el derecho de cargar una penalidad de $1,500 por episodio, en la cuenta del titular del apart que fume dentro de espacios cerrados.
• Todo daño o pérdida causada por el huésped a los bienes del hotel, deberá ser abonado de acuerdo con el valor establecido por la empresa.
• Se recuerda que el horario de check out es hasta las 10:00 hs.
• No se encuentra permitido el ingreso de mascotas al establecimiento.
• El Hotel se reserva el derecho de admisión y permanencia de visitas en los apartamentos.
Tu experiencia es muy valiosa para nosotros.
Te invitamos que nos comentes sobre tu estadía y/o realices tus sugerencias, a los siguientes datos de contacto.
WhatsApp +54 9 3546 53-7903 ó mail huesped@experienciablackstone.com